La livraison est assuré soit par #DZBrico (ex: DZ Bricoleur) , soit par l’un de ses sous-traitant.
Le délai de livraison varie entre 1 et 5 jours selon la disponibilité et la distance (Généralement en 24 Heures à Alger)
Le client est tenu de vérifier les articles livrées sur place lors de la livraison et de signaler tout manquement à DZBRICO par téléphone en présence du livreur , le retour partiel est autorisé en indiquant la raison.
En cas d’erreur de la part de #DZBrico (articles, quantités…), le client est tenu d’informer DZBRICO dans l’immédiat, ou bien dans 24 heures après la livraison en cas d’erreur sur le produit ou défaillance, si c’est le cas DZBRICO remplacera l’article manquant et/ou défectueux à sa charge.
Comme tout revendeur, #DZBrico (ex: DZ Bricoleur) donnera une garantie de marche, seul les fabricants sont en mesure de donner des garanties de 6 ou 12 mois, le client est inviter à enregistrer son produit auprès du fabricant (importateur le cas échant) comme indiqué sur le catalogue et/ou l’étiquette de l’importateur, DZBRICO n’est pas responsable de cette démarche auprès des fabricants y compris les frais engendrés (transport …)
Le client peut demander un échange de produit 48H après sa réception, à condition qu’il soit toujours neuf sous emballage, les frais de transport seront à la charge du client.
Les consommables et vêtements y compris les chaussures ne sont pas admis aux échanges sauf en cas de défaillance (Mèches, Visserie …).
